ALERT-POP KENNENLERNEN.
Verstehen Sie, was Ihr Ladegerät Ihnen sagt, von einer Schutzwarnung bis hin zu einem kritischen Systemfehler.
Informationen zu Temperatur, Spannung, Stromstärke, Erdung und Selbsttests werden zu aussagekräftigen Status- und Schutzmeldungen.
LESEN SIE DIE ALARM. VERSTEHEN SIE DEN NÄCHSTEN SCHRITT.
Ordnen Sie die Meldung auf Ihrem Ladegerät der nummerierten Anleitung unten zu. Jeder Bildschirm wird separat mit seiner Erklärung angezeigt.
01–08 / Schutz- und Verbindungswarnungen
Das Ladegerät hat einen Zustand erkannt, der behoben werden muss. Lesen Sie die einzelne Antwort, bevor Sie fortfahren.
09–11 / Kritische Systemfehler
Benutzen Sie das Ladegerät nicht mehr und veranlassen Sie eine professionelle Inspektion.
Die hier gezeigten Bildschirme und Schwellenwerte beschreiben die europäische Alert-Pop-Plattform; Das genaue Modell- und Firmware-Verhalten kann variieren.
SCHUTZ / VERBINDUNG
Der Fehlerstromschutz hat einen Leckstrom im Ladekreis erkannt. Der Ladevorgang wird gestoppt, um das Risiko eines Stromschlags zu verringern.
Beenden Sie die Sitzung und trennen Sie die Stromversorgung, wenn die Sicherheit gewährleistet ist. Lassen Sie Ladegerät, Kabel und Fahrzeug vor dem erneuten Laden überprüfen. Setzen Sie eine Leckagewarnung nicht wiederholt zurück.
SCHUTZ / VERBINDUNG
Das Ladegerät hat einen fehlenden oder inakzeptablen Schutzleiteranschluss am Netzteil erkannt. Der Erdungsindikator identifiziert den Fehler.
Beenden Sie den Ladevorgang und lassen Sie die Steckdose und die Schutzerde von einem qualifizierten Elektriker überprüfen. Umgehen Sie nicht die Erdungswarnung und wählen Sie keine Außerkraftsetzung aus, um fortzufahren.
SCHUTZ / VERBINDUNG
Bei geeigneten Haushaltssteckermodellen wird der Ladevorgang unterbrochen, wenn die überwachte Steckertemperatur 70°C überschreitet. Nach dem Abkühlen unter 60°C kann die Plattform mit reduziertem Strom weiterfahren.
Lassen Sie den Stecker abkühlen. Lassen Sie die Steckdose, deren Nennstrom und den Steckerkontakt überprüfen, wenn die Warnung erneut auftritt. Verwenden Sie keine lose, beschädigte oder verfärbte Steckdose mehr.
SCHUTZ / VERBINDUNG
Der Ladevorgang stoppt, wenn die Temperatur des Steuerkastens 80°C erreicht. Die Plattform nimmt bei 75°C den Betrieb mit reduziertem Strom wieder auf und stellt unterhalb von 70°C die volle Leistung wieder her.
Lassen Sie den Controller abkühlen und bewahren Sie ihn offen und vor äußerer Hitze geschützt auf. Wenn die Warnung unter normalen Bedingungen erneut auftritt, verwenden Sie das Ladegerät nicht mehr und wenden Sie sich an den Support.
SCHUTZ / VERBINDUNG
Der Ladevorgang wird unterbrochen, wenn die überwachte Versorgungsspannung unter 80 V fällt. Der Ladevorgang wird automatisch fortgesetzt, wenn die Spannung wieder in den normalen Bereich zurückkehrt.
Warten Sie, bis sich die Versorgung stabilisiert. Wenn die Warnung weiterhin besteht oder sich wiederholt, lassen Sie den Stromkreis und die Versorgungsspannung von einem qualifizierten Elektriker überprüfen.
SCHUTZ / VERBINDUNG
Der Ladevorgang wird unterbrochen, wenn die überwachte Versorgungsspannung über 270 V steigt. Der Ladevorgang wird automatisch fortgesetzt, sobald die Spannung wieder im Normalbereich liegt.
Wenn die Warnung weiterhin besteht, beenden Sie den Ladevorgang und lassen Sie die Stromversorgung von einem qualifizierten Elektriker überprüfen. Versuchen Sie nicht, den Spannungsschutz außer Kraft zu setzen.
SCHUTZ / VERBINDUNG
Wenn der Strom den eingestellten Grenzwert um den größeren Wert von 2 A oder 20 % überschreitet, wird der Ladevorgang eine Minute lang unterbrochen, bevor er mit reduziertem Strom neu gestartet wird. Ein wiederholter Überstrom stoppt die Sitzung; Der Katalog gibt das Herunterfahren an, wenn die Wiederholung fünf Sekunden dauert.
Beenden Sie den Ladevorgang, wenn der Fehler erneut auftritt. Lassen Sie die Ladeeinstellungen überprüfen, bevor Sie eine neue Sitzung starten. Ein Strom-Reset behebt die zugrunde liegende Ursache nicht.
SCHUTZ / VERBINDUNG
Das Ladegerät hat die erwartete Diodenreaktion von der Ladeschnittstelle des Fahrzeugs nicht erkannt. Dies weist auf ein Problem mit der Fahrzeugverbindung oder dem Signalschaltkreis hin.
Stoppen Sie die Sitzung. Überprüfen Sie den korrekten Sitz des Steckers und überprüfen Sie ihn im abgezogenen Zustand auf sichtbare Schäden. Wenn die Warnung erneut auftritt, wenden Sie sich an den Fahrzeugservice oder den Ladegerät-Support.
KRITISCHER SYSTEMFEHLER
Der Selbsttest hat ein Relais erkannt, das möglicherweise geschlossen bleibt. Das Ladegerät kann die Stromversorgung möglicherweise nicht mehr sicher trennen.
Hören Sie sofort auf, das Ladegerät zu verwenden. Trennen Sie die Stromversorgung sicher und wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker oder Support. Versuchen Sie nicht, eine weitere Sitzung durchzuführen und den Controller nicht zu öffnen.
KRITISCHER SYSTEMFEHLER
Der Fehlerstromschutz hat seinen Selbsttest nicht bestanden. Der Auslauferkennungsschutz des Ladegeräts ist möglicherweise nicht verfügbar.
Hören Sie sofort auf, das Ladegerät zu verwenden. Trennen Sie die Stromversorgung sicher und veranlassen Sie eine Inspektion durch einen qualifizierten Techniker. Setzen Sie das Ladegerät nicht ständig zurück oder verwenden Sie es nicht.
KRITISCHER SYSTEMFEHLER
Der Kontroll-Pilot-Schaltkreis (CP) hat seinen Selbsttest nicht bestanden. Diese Schaltung tauscht Ladebereitschafts- und Strombegrenzungssignale mit dem Fahrzeug aus. Möglicherweise kann das Ladegerät die Ladeverbindung nicht mehr korrekt verwalten.
Hören Sie sofort auf, das Ladegerät zu verwenden. Trennen Sie die Stromversorgung sicher und wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker oder Support. Teilen Sie das Ladegerätmodell und ein Foto der Warnung. Versuchen Sie nicht, eine weitere Sitzung durchzuführen oder den Controller zu öffnen. Lassen Sie den Fehler vor der weiteren Verwendung überprüfen.
SMARTAPP / GESUNDHEIT
Sehen Sie sich die neuesten Erdungs-, Relais- und RCD-Prüfungen mit Ergebnissen und Prüfzeit an.
Überprüfen Sie vergangene Alarme, ihre Zeitstempel und Erklärungen.
Öffnen Sie Ihr Ladegerät in SmartApp und tippen Sie auf Gerätezustand. Teilen Sie relevante Datensätze mit dem Support.
Senden Sie uns Ihr Ladegerätmodell, die angezeigte Nachricht und ein Foto des Bildschirms per E-Mail, damit wir Ihnen bei der Identifizierung des nächsten Schritts helfen können.
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